我用这条规则来窥见你的性格、自尊、关系等方方面面。
我会仔细观察你如何对待这些人
我特别关注人们对待服务人员的方式。无论是餐馆的服务员还是零售店的店员，我都会观察人们如何与他们互动。
他们会打招呼吗？还是直接忽视对方，只是简单地命令或提出请求？他们是否反善？是否粗鲁？是的，我知道人们都有好坏情绪的日子，但我仍然会评价那些把环情绪发泄到正在为他们提供服务的陌生人身上的人。
当他们的餐点延迟时，他们会如何应对？他们是如何提出请求的？他们是以尊重的态度对待服务人员，还是把他们当成私人仆人？
我几乎对这条规则到了迷信的程度。如果我和一个我有意与之合作的人共进午餐，而他们对服务员态度恶劣，我绝不会与他们达成合作。
我会留意身边的人如何与服务人员互动，并以此来决定我对他们的信任程度以及是否愿意与他们交往。你不需要表现得特别开心、有礼貌，或过于热情。但你必须以对待人类的方式来对待他们。如果你总是特意表达关心，那会加分不少。
让我们来看看为什么这能如此清楚地揭示一个人的性格。
对待无法给你带来巨大好处的人，你的态度很重要
任何人在能从中获得巨大好处时都可以对他人友善。就像上面的例子中，那位想和我做生意的人会对我很好，因为他们想与我达成赚钱的交易。
但我为什么要与那些只有在对他们有利时才对人友善的人合作？这表明他们缺乏正直，而你绝不会想与缺乏正直的商业伙伴打交道。
有时候可能没那么复杂。有些人对服务人员爱答不理、态度粗鲁，并不是出于恶意，但在我看来，这更糟糕。这几乎比把他们当仆人还低了一层。他们不仅把服务人员当仆人对待，甚至把他们当成不存在。
我喜欢与那些能够与‘图腾柱’各个层级的人和睦相处的人交往—这种地位等级本不该存在，但实际上确实存在，即使只是潜意识里。
这反映了你如何应对处于权力位置时的表现
当你与服务人员打交道时，你几乎拥有全部的权力。除非你表现得极其蛮横无理，否则作为顾客，你永远是对的。这意味着你在行为上有很大的‘自由度’。我见过这样的情况，你也见过，我们都见过。
如果你曾经担任过服务人员的角色，那么可以百分之百肯定你遇到过这样的情况：顾客因某些问题投诉，甚至对服务人员大声斥责。
我多次经历过这种场景，而我总是有同样的想法：
这个人的生活该有多悲哀，才会需要对像我这样的陌生人摆出一副居高临下的姿态？
这种行为的驱动力正是来源于他们滥用那一点点权力的能量：不安全感。在日常生活中感到自己渺小的人，会利用那少有的掌控权来发泄。这种人要么渴望领导地位却得不到，要么身居领导岗位却因内心的不安全感削弱了团队。
无论哪种情况，连一点小小权力都无法妥善运用的人，显然不值得被赋予更多的信任和更大的权力。
从积极的角度看，这是高自尊、正直和社交智慧的表现
我们欣赏的领导者往往是那些心胸宽广的人。他们自信，通过正面的反馈而不是负面的批评来赢得关注。
每当我遇到一个总是和服务人员聊得很开心、尊重他们、将他们视为人类、并且给出丰厚小费的人，我会想到这是一个专注于自我成长而不是贬低他人的人。他们尊重他人，无论对方处于什么地位和生活状态，而且这样做是自然而然的。
通常，那些善待服务人员的人要么是服务人员本身，要么曾经担任过这样的角色。这意味着他们从事过要求很高的工作，并且培养了与客户打交道所需的社交技能（这是一项非常实用的技能！）。我相信这样的人会成为一个好领导，因为他们曾经处在公司的底层。
我觉得全国的每个公民都应该被强制从事几年的服务行业工作。我们的社会会因此变得更好。
我是否把这样一个小小的行为表现得太过重要了？正如我所说的，这并不能告诉你一个人的全部，但确实能告诉你不少。那么，在你看来，还有哪些人的行为表现是重要的判断依据？
原文标题：
Tiny Thing that tells you almost everything about someone
Alex Mathers