2021 年夏天,滴滴在国内因 80 亿罚款和业务下架,金融故事被迫画上句号。同一时间,在墨西哥城街头,超过 2500 万没有银行账户的普通人,正把第一笔存款存入 DiDi Pay。
据世界银行的统计,在拉美,约有一半的成年人没有银行账户。在拥有 1.3 亿人口的墨西哥,这意味着有超过 6600 万普通人被挡在了现代金融体系的高墙之外。对于习惯了无现金社会的中国互联网公司来说,这种「现金崇拜」简直是一场噩梦。在中国,资金在云端流动,清爽、高效;但在拉美,因为绝大多数乘客没有银行卡,他们只能掏出皱巴巴的、甚至带着汗渍的纸币支付车费。
这不是两个故事,是同一枚硬币的两面:当国内的路被修得过于完美,滴滴只能做管道;当拉美的地还是荒原,它被迫学会了铺路架桥。
在治安复杂的拉美街头,携带大量现金的司机成了移动的「提款机」。抢劫案如影随形,每一次停车收款,都可能是一次生死的赌博。

滴滴在墨西哥
作为网约车鼻祖,Uber 比滴滴更早进入拉美。但面对同样的现金难题,Uber 的选择折射出了东西方互联网巨头在战略基因上的根本分歧。Uber 代表的是典型的「硅谷式洁癖」,专业分工。在成熟的美国市场,金融归华尔街,Uber 只做连接。这种思维导致它们在面对拉美的荒芜时,依然傲慢地坚持只做自己擅长的事。而滴滴代表的是中国乃至亚洲的超级 APP 思维:全能补位。
滴滴将目光投向了拥有 2.4 万家便利店的墨西哥零售巨头OXXO,将其改造成「人工 ATM」。当司机下班,不回家,先开到 OXXO。向店员展示 DiDi App 条形码,递上皱巴巴的现金。扫码枪「滴」一声,纸币秒变数字余额。一旦资金进入了 DiDi Pay,滴滴就不再只是一个出行平台,它已经成为了司机的「影子银行」。
通过依附于无处不在的便利店网络,滴滴低成本地完成了第一步:让钱流动起来,让交易安全起来。
当路修通后,脚下踩着的是一座从未被开采的金矿——数据
拉美人没银行卡,在银行眼里就是「白纸」,但滴滴拥有「上帝视角」。它清楚知道司机每天几点出车、跑多少公里、是否风雨无阻;也知道乘客住哪、在哪上班、消费频次。这些轨迹被算法翻译成「行为信用」。在墨西哥,一个每天清晨六点准时出车、风雨无阻的司机,即便没有银行存款,在滴滴的算法逻辑里依然是信用极高的优质客户。勤奋,在这里第一次被定价为信用。
单亲妈妈 Maria 被银行拒绝了 100 次,因为「无资产无流水」。但在滴滴风控系统里,她是「超高信用客户」—— 准时、勤奋、轨迹稳定。她通过 DiDi Préstamos 拿到人生第一笔贷款:500 美元,买了辆二手车,收入翻倍。数据显示,70% 的滴滴信贷用户此前从未获得过贷款。这不仅是商业突围,更是社会学实验 —— 给灰色经济人群一个可被记录的经济身份,让街头小贩和二手车司机第一次从地下走到阳光下。
国内余额宝现在年化 1.8%,无人问津。但在基准利率常年两位数的墨西哥,滴滴顺势推出年化 15% 的储蓄产品 DiDi Cuenta。在中国这听起来近乎疯狂,在当地却只是数字银行抢夺存款的常规战役。滴滴只是入乡随俗,却因此完成了最关键的一步转折 —— 它终于摆脱了「过路财神」的尴尬角色,真正变成了可以沉淀财富的资金蓄水池。单季 11.62 亿订单、35% 营收增速、300 亿交易额的财报,印证了这个闭环的爆发力。
这不仅是地理上的出海,更是中国模式的逆向进化
在中国,微信 / 支付宝成为商业底层操作系统后,其他支付工具注定只能是功能性插件。更深层的悖论在于,流量从来不天然等同于「留量」—— 出行场景停留短、无沉淀,滴滴只是一根高效的管道,而不是资金的蓄水池。
但在拉美,滴滴放下了科技公司的傲慢,捡起中国互联网被遗忘的基建本能。它蹲下身子,把当年造机器时的脏活累活重新干了一遍:扫码推广、现金地推、地推铁军。过去我们常以为中国模式的优势在于算法、在于效率。但滴滴的故事说明,中国企业最可怕的能力,是在匮乏环境中「无中生有」的建设本能。这种本能因国内基础设施过度完善而被封印,却在地球另一端的荒原上完成了惊人爆发。
滴滴的故事预示了中国企业出海的宿命与机遇:试图直接移植国内那套「完美模式」行不通,只能通过持续基层建设赢得尊重。在那些像十年前中国一样喧嚣、混乱却充满渴望的新兴市场里,埋藏着中国互联网下半场最大的彩蛋。
